核心提示:
1. 豪華品牌奔馳旗下的高端電動汽車奔馳EQC400被曝質量問題。有用戶稱,提車不到4個月發生電機故障,類似情況不在少數,“300人的奔馳EQC400車友群里,有100個車友發生了電機故障。”
2. 寶馬ix3同樣飽受質疑。近一周,關于高壓電池性能、動力電池系統故障、傳動系統故障的投訴達53條。
3. 不少寶馬ix3車主不解的是,該車型大批量出現故障,寶馬為什么沒有公開召回,而是“偷偷摸摸”地為車主更換維修?
4. 奔馳EQC和寶馬ix3有一個共同之處,二者都不是出自全新的電動車研發平臺,而是利用油車平臺進行的“改裝”。業內人士認為,油改電很多地方設計不合理,會犧牲一定的可靠性。
奔馳、寶馬的新能源車成了“真坑”?
“希望不要再有人入奔馳EQC的坑了。”去年9月購入奔馳EQC400的黃先生,傷碎了心。
圖:車主在社交平臺吐槽奔馳EQC的視頻截圖
黃先生近日在社交平臺抱怨,他購買的奔馳EQC400后使用不足4個月就發生電機故障,汽車當場癱瘓,聯系4S店維修后被告知需要更換電機。
更換電機不到半年,該車再次發生故障,經過檢修之后,故障的原因還是電池、電路板等與“電”相關問題。
圖:車主在社交平臺吐槽奔馳EQC的視頻截圖
黃先生說他的遭遇并不是“個例”,“300人的奔馳EQC400車友群里,有100個車友發生了電機故障。”
奔馳客服告訴鳳凰網科技,他們不太了解EQC車型的具體售后情況,梅賽德斯-奔馳沒有全國統一的售后熱線,車主如果遇到問題需要售后,可以聯系經銷商,車輛檢查后可以得到解決方案。
同樣被傷害的,還有寶馬“純電動車”車主。
在車質網平臺,有車主投訴,提車才2個多月的寶馬ix3出現高壓蓄電池質量缺陷問題,但寶馬卻沒有“光明正大”地召回,而是以“技術升級”為理由通知車主去店里更換電池。
車主希望寶馬給出合理解釋。對此,鳳凰網科技聯系寶馬官方客服熱線核實情況,客服表示部分寶馬ix3確實可能存在電池模塊問題,但不太清楚具體批次,建議車主聯系經銷商檢查,如果存在問題可提供“升級服務”。